URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Dov'è l'ufficio

via Fiorentino 89 - piano terra
92020 Palma di Montechiaro

Bordino Matteo
Telefono 0922799376
E-mail m.bordino@comune.palmadimontechiaro.ag.it

Orario al Pubblico
Giorno di apertura	Lunedì	Martedì	Mercoledì	Giovedì	Venerdì	Sabato
Orario di apertura	9,00 - 12,45	9,00 - 12,45	9,00 - 12,45	9,00 - 12,45 16,00-18,30	9,00 - 12,45	CHIUSO

Garantisce l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso di partecipazione di cui alla legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni;
agevola l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, e l'informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime;
promuove l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
attua, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
garantisce la reciproca informazione fra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonché fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni;
raccoglie le segnalazioni, i reclami, i suggerimenti dei cittadini smistandoli agli uffici di competenza.

Consente l'accesso alla banca dati dell'INPS per ottenere estratti contributivi, duplicati CUD assicurati e pensionati, Mod. 0bisM, stato pagamento prestazioni, stato pratica, modulistica.

Per comunicare guasti, disservizi o segnalazioni fai click qui e compila i campi richiesti nel modulo.